Панда казино — политика приватности и обработка данных пользователей

Настоящая Политика приватности определяет порядок сбора, обработки и защиты данных пользователей на сайте Панда казино и распространяется на всех лиц, обращающихся к ресурсам оператора. Документ применяется к данным, получаемым через главную страницу (перейти), формы регистрации и службу поддержки.

Какие данные собираются

Оператор собирает сведения, необходимые для обслуживания счёта и исполнения требований лицензии.

Идентификационные данные: имя, дата рождения, сведения документа при подтверждении личности.
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, страна проживания.
Платёжные данные: реквизиты пополнений и выводов в объёме, требуемом для расчётов.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере и активности на сайте.

Цели и основания обработки

Обработка производится для исполнения договора с пользователем, соблюдения требований регулятора и защиты интересов оператора.

Открытие и обслуживание игрового счёта, начисление бонусов и проведение платежей.
Подтверждение личности и возраста в рамках правил площадки.
Предотвращение мошенничества, дублирования счетов и оборота заёмных средств.
Информирование о работе сайта и изменениях условий обслуживания.
Основанием служит согласие пользователя, данное при регистрации, а также законный интерес оператора в обеспечении безопасности сервиса.
Пользователь вправе отозвать согласие, однако это не затрагивает обработку, обязательную по условиям лицензии и правилам расчётов.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Сайт применяет cookie и сходные технологии для сохранения сессии и корректной работы интерфейса.

Обязательные cookie обеспечивают вход в счёт и защиту сессии от постороннего доступа.
Аналитические cookie помогают оценивать работу разделов и каталога.
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций может стать недоступной.
Отключение обязательных cookie приводит к невозможности входа в личный кабинет.

Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт данные пользователей. Передача возможна только в объёме, необходимом для обслуживания счёта.

Платёжным партнёрам — для проведения пополнений и выводов.
Поставщикам программного обеспечения — для работы игрового каталога.
Уполномоченным органам — по официальному запросу в порядке, установленном лицензией.
Передача третьим лицам за пределами этого перечня не производится.
Каждый получатель принимает на себя обязательства по конфиденциальности и обрабатывает данные только в пределах порученной задачи.
При привлечении нового подрядчика оператор уведомляет пользователей через обновление настоящего документа и не расширяет состав передаваемых сведений без необходимости.

Хранение и защита данных

Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он необходим по служебным обязанностям.

Оператор действует в рамках лицензии Кюрасао и хранит данные в течение срока, установленного правилами.
Применяются организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа.
Срок хранения определяется требованиями регулятора и необходимостью разрешения спорных ситуаций.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

Права пользователя и обращения

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление в пределах, допускаемых правилами.

Обращения подаются через форму обратной связи или в службу поддержки.
Запрос рассматривается в разумный срок; при необходимости оператор уточняет состав данных.
Отзыв согласия не отменяет обработку, обязательную по требованиям лицензии.
Оператор рекомендует не передавать коды доступа третьим лицам и не пользоваться поддельными страницами.